faqs
FAQs - najczęśćiej zadawane pytania - w BUDOWIE
#1 Płatność / sposoby składania zamówień
Zamówienia można składać:
- poprzez komunikator messenger,
- poprzez formularz kontaktowy oraz email,
- za pośrednictwem sklepu internetowego,
- osobiście – pod adresem firmy,
- telefonicznie,
W celu szybkiego złożenia zamówienia poprzez pocztę e-mail lub komunikator messenger bardzo proszę o podanie następujących danych:
- kod produktu, jego ilość, rozmiar + ewentualne uwagi,
- informację o sposobie odbioru / wysyłki produktu.
Dostępne metody płatności:
- gotówką przy odbiorze,
- przelew na rachunek bankowy,
- płatności online – payu, paypal dotyczy sklepu internetowego,
- za pobraniem – dotyczy wysyłek.
W przypadku gdy uzgodniona zostaje płatność po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki, przelew za zamówienie należy wykonać do 3dni roboczych. W tytule proszę podać: numer paragonu zaczynający się od litery “W”/ numer faktury / swoje dane.
Minimalna wartość zamówienia wynosi 30zł netto. Dopuszczam realizację zamówień poniżej tej kwoty jednak pod pewnymi uwarunkowaniami:
- czas realizacji zlecenia może ulec wydłużeniu o dodatkowe 4 dni robocze,
- Do kosztów wysyłki doliczana jest kwota 5zł.
Powyższe działania podyktowane są względami ekonomicznymi.
Wpłacenie zaliczki konieczne jest w przypadku gdy:
- wartość zamówienia przekracza 100zł netto – wysokość zaliczki wynosi 25%
- każdorazowo w przypadku indywidualnych/spersonalizowanych zamówień – wysokość zaliczki ustalana jest indywidualnie.
Stałym klientem zostaje osoba/firma, która w przeciągu ostatniego roku kalendarzowego zrobiła zakupy na łączną kwotę 500 zł netto, lub złożyła jednorazowe zamówienie przekraczające 300 zł netto. Rabat udzielany jest indywidualnie.
#2 Wysyłka, czas realizacji
Standardowe zamówienia realizowane są w przeciągu 2-3 dni roboczych licząc od daty zaksięgowania wpłaty/zaliczki.
W przypadku zamówień indywidualnych oraz hurtowych czas realizacji jest szacowany i podawany dla każdego zlecenia INDYWIDUALNIE .
[table id=7 /]
- Adres miejsca doręczenia przesyłki,
- adres e-mail,
- numer telefonu.
#3 Grafika
Wszystkie pliki graficzne jakie wykorzystuję pochodzą z legalnych źródeł:
►serwisów oferujących tego typu usługi,
►bezpośrednio od współpracujących ze mną grafików,
►zostały wykonane przeze mnie.
Mam pełne prawa do wykorzystywania ich w moich produktach.
Jeżeli nie znalazłeś tego czego szukałeś – opisz lub wyślij jakieś zdjęcie poglądowe – przygotuję bezpłatnie ofertę oraz wizualizację – zapraszam do – KONTAKTU
#3 Materiał & technologia
bejcowanie / woskowanie
malowanie
zaokrąglanie krawędzi
szlifowanie powierzchni – laser