FAQs – najczęśćiej zadawane pytania – w BUDOWIE

#1 Płatność / sposoby składania zamówień

W jaki sposób złożyć zamówienie?

Zamówienia można składać:

W celu szybkiego złożenia zamówienia poprzez pocztę e-mail lub komunikator messenger bardzo proszę o podanie następujących danych:

  1. kod produktu, jego ilość, rozmiar + ewentualne uwagi,
  2. informację o sposobie odbioru / wysyłki produktu.

Metody płątności

Dostępne metody płatności:

  • gotówką przy odbiorze,
  • przelew na rachunek bankowy,
  • płatności online – payu, paypal dotyczy sklepu internetowego,
  • za pobraniem – dotyczy wysyłek.

W przypadku gdy uzgodniona zostaje płatność po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki, przelew za zamówienie należy wykonać do 3dni roboczych. W tytule proszę podać: numer paragonu zaczynający się od litery “W”/ numer faktury / swoje dane.

Minimalna wartość zamówienia

Minimalna wartość zamówienia wynosi 30zł netto. Dopuszczam realizację zamówień poniżej tej kwoty jednak pod pewnymi uwarunkowaniami:

  • czas realizacji zlecenia może ulec wydłużeniu o dodatkowe 4 dni robocze,
  • Do kosztów wysyłki doliczana jest kwota 5zł.

Powyższe działania podyktowane są względami ekonomicznymi.

Kiedy należy wpłacić zaliczkę?

Wpłacenie zaliczki konieczne jest w przypadku gdy:

  • wartość zamówienia przekracza 100zł netto – wysokość zaliczki wynosi 25%
  • każdorazowo w przypadku indywidualnych/spersonalizowanych zamówień – wysokość zaliczki ustalana jest indywidualnie.

Jak zostać stałym klientem?

Stałym klientem zostaje osoba/firma, która w przeciągu ostatniego roku kalendarzowego zrobiła zakupy na łączną kwotę 500 zł netto, lub złożyła jednorazowe zamówienie przekraczające 300 zł netto. Rabat udzielany jest indywidualnie.

#2 Wysyłka, czas realizacji

Czas realizacji zamówienia

Standardowe zamówienia realizowane są w przeciągu 2-3 dni roboczych licząc od daty zaksięgowania wpłaty/zaliczki.

W przypadku zamówień indywidualnych oraz hurtowych czas realizacji jest szacowany i podawany dla każdego zlecenia  INDYWIDUALNIE .

Wysyłka i jej koszty

[table id=7 /]

 

Wymagane dane do wysyłki
Zarówno w przypadku przesyłek do paczkomatu jak również usług kurierskich konieczne jest podanie następujących danych:

  • Adres miejsca doręczenia przesyłki,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu.

Jeżeli wybraliśmy opcję przesyłki do paczkomatu konieczne jest podanie dodatkowo numer paczkomatu – można go znaleźć tutaj: znajdź na mapie swój paczkomat

#3 Grafika

Skąd pochodzą pliki graficzne?

Wszystkie pliki graficzne jakie wykorzystuję pochodzą z legalnych źródeł:
►serwisów oferujących tego typu usługi,
►bezpośrednio od współpracujących ze mną grafików,
►zostały wykonane przeze mnie.

Mam pełne prawa do wykorzystywania ich w moich produktach.

Jeżeli nie znalazłeś tego czego szukałeś – opisz lub wyślij jakieś zdjęcie poglądowe – przygotuję bezpłatnie ofertę oraz wizualizację – zapraszam do – KONTAKTU

#3 Materiał & technologia

Gatunki drewna
Sklejka a płyta MDF
Zawartość przełącznika
Sposoby wykańczania / zabezpieczania powierzchni drewnianych

bejcowanie / woskowanie

malowanie

zaokrąglanie krawędzi

szlifowanie powierzchni – laser

Jaka jest różnica pomiędzy wypalaniem laserowym a frezowaniem?

Frezowanie

Rodzaj obróbki skrawaniem, w której ruch obrotowy zawsze wykonuje narzędzie, a ruch posuwowy (w zależności od konstrukcji obrabiarki, na której jest prowadzona obróbka) wykonywany jest również przez narzędzie lub przez przedmiot obrabiany.
więcej  informacji oraz źródło: wikipedia.pl

Wypalanie laserowe

Cięcie laserowe to jeden z procesów rozdzielania termicznego. Wiązka laserowa uderza w powierzchnię materiału i silnie ją nagrzewa, aż do stopienia lub całkowitego odparowania.
źródło oraz więcej informacji – troteclaser.com